Dengan menggunakan atau mengunjungi aplikasi/layanan kami (Aplikasi Octopus), Anda dianggap telah membaca, memahami, menerima dan menyetujui Ketentuan Penggunaan ini. Ketentuan Penggunaan ini merupakan suatu perjanjian sah antara Anda dan PT Cerita Untuk Anak Negeri.

Hal-hal Umum

  1. PT Cerita Untuk Anak Negeri adalah suatu perseroan yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia yang melakukan kegiatan Distribusi Sampah dan merupakan pemilik dari aplikasi (Aplikasi Octopus). PT Cerita Untuk Anak Negeri merupakan penyedia layanan resmi pada Aplikasi Octopus (“Penyedia Layanan”)
  2. Aplikasi ini merupakan situs/layanan yang berbentuk perangkat lunak yang menyediakan beragam layanan distribusi sampah dengan cara menghubungkan pengguna dengan Pelestari terdekat dari lokasi pengguna. Jenis layanan yang dapat dilayani melalui aplikasi kami adalah:
    1. Penjemputan sampah non-organik yang bisa menghasilkan point bernilai guna
    2. Penjemputan sampah organic berbayar
  3. Pelestari merupakan mitra dari Aplikasi Octopus serta bukan merupakan karyawan, pegawai ataupun pekerja tetap yang berkerja untuk PT Cerita Untuk Anak Negeri. Semua mitra kami telah melewati sesi pelatihan dan juga pembekalan kognitif terlebih dahulu guna memberikan layanan yang prima bagi para Pengguna kami.

Ketentuan untuk Menggunakan Aplikasi Aplikasi Octopus

  1. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah individu yang secara hukum berhak untuk mengadakan perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia, khususnya Ketentuan Penggunaan, untuk menggunakan aplikasi Aplikasi Octopus dan bahwa Anda telah berusia minimal 21 tahun atau sudah menikah dan tidak berada di bawah perwalian. Jika tidak, kami atau Penyedia Layanan terkait, berhak berdasarkan hukum untuk membatalkan perjanjian yang dibuat dengan Anda. Anda selanjutnya menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak, wewenang dan kapasitas untuk menggunakan Layanan dan mematuhi Ketentuan Penggunaan. Jika Anda mendaftar atas nama suatu badan hukum, Anda juga menyatakan dan menjamin bahwa Anda berwenang untuk mengadakan, dan mengikatkan diri entitas tersebut pada Ketentuan Penggunaan ini.
  2. Kami mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda, seperti nama, alamat surat elektronik (surel / e-mail), dan nomor telepon Anda ketika Anda mendaftar. Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap, memperbaharui informasi dan setuju untuk memberikan kepada kami bukti identitas apapun. Jika informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami ada yang berubah, misalnya, jika Anda mengubah alamat email, nomor telepon, atau jika Anda ingin membatalkan akun Anda, mohon perbaharui rincian informasi Anda dengan mengirimkan permintaan Anda kepada kami.
  3. Anda harus melakukan registrasi data diri Anda terlebih dahulu menggunakan nama lengkap, nomor telepon, dan alamat email Anda sebelum melakukan akses terhadap layanan aplikasi Kami.
  4. Hanya Anda yang dapat menggunakan akun Anda sendiri dan Anda berjanji untuk tidak memberikan wewenang kepada orang lain untuk menggunakan identitas Anda atau menggunakan akun Anda. Anda tidak dapat menyerahkan atau mengalihkan akun Anda kepada pihak lain. Anda harus menjaga keamanan dan kerahasiaan kata sandi akun Anda, dan setiap identifikasi yang kami berikan kepada Anda. Dalam hal terjadi peretasan atas kata sandi Anda, dengan cara apapun, yang mengakibatkan setiap penggunaan yang tidak sah atau tanpa kewenangan atas akun atau identitas Anda, permintaan layanan yang diterima dari penggunaan yang tidak sah tersebut masih akan dianggap sebagai permintaan layanan yang sah, kecuali Anda memberitahu kami tentang hal tersebut sebelum Penyedia Layanan memberikan Layanan.
  5. Anda hanya dapat memiliki satu akun dalam aplikasi Aplikasi Octopus.
  6. Informasi yang diberikan oleh aplikasi Aplikasi Octopus tidak dapat diartikan sebagai suatu saran atau penawaran, keputusan untuk menggunakan penyedia layanan Kami atau mitra Kami sepenuhnya berada di tangan Anda. Anda bebas untuk memilih menggunakan penyedia layanan lainnya.
  7. Anda berjanji bahwa Anda akan menggunakan aplikasi Aplikasi Octopus hanya untuk mendapatkan Layanan. Anda tidak diperbolehkan untuk menyalahgunakan atau menggunakan Aplikasi untuk tujuan penipuan atau menyebabkan ketidaknyamanan kepada orang lain atau melakukan permintaan layanan palsu.
  8. Anda tidak diperkenankan untuk membahayakan, mengubah atau memodifikasi aplikasi Aplikasi Octopus dengan cara apapun.
  9. Anda akan menjaga kerahasiaan dan tidak akan menyalahgunakan informasi yang Anda terima dari penggunaan aplikasi Aplikasi Octopus. Anda akan memperlakukan Penyedia Layanan Kami atau mitra Kamidengan hormat dan tidak akan terlibat dalam perilaku atau tindakan yang tidak sah, mengancam atau melecehkan ketika menggunakan layanan Kami atau mitra Kami.
  10. Anda memahami dan setuju bahwa penggunaan aplikasi Aplikasi Octopus dan akan tunduk pula pada Kebijakan Privasi kami sebagaimana dapat diubah dari waktu ke waktu. Dengan menggunakan aplikasi Aplikasi Octopus, Anda dianggap memberikan persetujuan tentang persyaratkan berdasarkan Kebijakan Privasi kami.
  11. Dengan memberikan informasi kepada sistem aplikasi Aplikasi Octopus, Anda menyatakan bahwa Anda berhak untuk memberikan kepada kami informasi yang akan kami gunakan untuk memperoses layanan.
  12. Aplikasi Octopus tidak dapat dipergunakan untuk mencari Layanan seperti berikut .
    1. Menjual sampah organik seperti sampah makanan dan jenis sampah organik lainnya
    2. Menjual botol plastik yang sudah tercemar bahan kimia dan/atau cairan lainnya selain air mineral seperti namun tidak terbatas pada kopi, detergen, dan lain – lain.
    3. Menjual sampah non-organik yang tidak ada di dalam catalog Pick & Pack sebagaimana telah dimuat di dalam Aplikasi Octopus.
  13. Pengguna diharuskan untuk memastikan bahwa barang yang akan mereka jual ke Pelestari kami adalah barang yang sesuai standar pada poin l diatas.
  14. Keputusan akhir apakah barang dapat dikategorikan barang yang dapat dijual atau tidak berada di tangan Pelestari yang melakukan pengambilan barang pada saat verifikasi jumlah dan kualitas dilakukan merupakan keputusan yang bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.
  15. Penyedia Layanan dapat meminta Anda untuk membuka dan memastikan jenis dan jumlah sampah di dalam wadah yang telah Anda kemas.
  16. Penyedia Layanan berhak untuk menolak pesanan Anda jika menurut penilaian pribadi Penyedia Layanan, ia mungkin tidak dapat memperoses layanan dengan alasan tertentu.
  17. Anda menyatakan bahwa Anda adalah pemilik yang sah atas barang yang akan jual dan kelola melalui aplikasi Aplikasi Octopus. sampah yang dikelola bukan barang curian atau diperoleh secara tidak sah.
  18. Aplikasi Octopus dan/atau Penyedia Layanan yang terkait berhak menolak untuk menerima permintaan layanan Anda jika kami memiliki alasan yang wajar untuk mencurigai bahwa Anda telah atau akan melanggar Ketentuan Penggunaan ini, atau hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  19. Berdasarkan kebijakan kami, kami dapat memberikan promosi-promosi terkait dengan penggunaan aplikasi kami. Anda setuju bahwa Anda hanya akan menggunakan promosi tersebut sebagaimana promosi tersebut dimaksudkan dan tidak akan menyalahgunakan, menggAndakan, menjual atau mengalihkan promosi tersebut dengan cara apapun. Anda juga memahami bahwa promosi tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai dan dapat berakhir pada tanggal tertentu, bahkan sebelum Anda menggunakannya.
  20. Untuk ketentuan Layanan pengelolaan sampah premium ”Octopus Organic” Anda harus menjamin dan memberikan izin kepada Kami atau penyedia layanan untuk bisa mengakses data alamat dan juga nomor telepon yang telah didaftarkan sebelumnya pada aplikasi kami.
  21. Anda mengakui dan setuju untuk memberikan kepada Penyedia Layanan kuasa dan wewenang untuk menjemput dan mengelola sampah di rumah atau kantor Anda.
  22. Anda mengakui dan memahami bahwa harga barang pada produk ramah lingkungan dan daur ulang atau barang merupakan perkiraan dan dapat berubah dari waktu ke waktu. Begitu juga dengan harga sampah yang tertera pada penyedia layanan.
  23. Anda setuju dan mengakui bahwa Anda akan di bayar sesuai jenis dan jumlah sampah yang Anda jual, sesuai dengan harga yang telah ditentukan dalam sistem layanan kami.
  24. Mohon menginformasikan kepada kami jika Anda tidak lagi memiliki kontrol atas akun Anda, misalnya akun diretas (hack) atau perangkat Anda dicuri, sehingga kami dapat membatalkan akun Anda dengan sebagaimana mestinya. Mohon diperhatikan bahwa Anda bertanggung jawab penuh atas penggunaan akun Anda. Anda dapat saja dimintakan tanggung jawabnya meskipun jika akun Anda tersebut disalahgunakan oleh orang lain.

Pembayaran

  1. Penggunaan situs dan layanan PT Cerita Untuk Anak Negeri adalah gratis. Kami dapat saja membebankan biaya dalam menggunakan satu atau beberapa layanan kami, kami tentu akan memberi informasi terlebih dahulu terkait perubahan tersebut. Namun demikian, koneksi internet yang dibutuhkan untuk menggunakan Layanan, dan setiap biaya terkait (misalnya biaya data handphone dan perangkat lain) yang ditimbulkan oleh penggunaan Layanan tersebut adalah tanggung jawab Anda dan semata-mata dibebankan kepada Anda.
  2. Tarif dan harga yang berlaku untuk layanan berbayar Octopus Organic, dapat Anda lihat pada aplikasi Aplikasi Octopus.
  3. Anda setuju bahwa Anda akan membayar layanan premium kami atau produk sesuai tarif dan harga yang telah ditentukan.
  4. Pembayaran oleh penyedia layanan atas sampah yang Anda jual, dilakukan melalui aplikasi dan juga dapat dicairkan melalui aplikasi dengan melakukan verifikasi pengguna terlebih dahulu.
  5. Pembayaran Anda atas layanan premium aplikasi Aplikasi Octopus dilakukan melalui transfer ATM atau dalam bentuk pembayaran internet banking lainnya ke dompet digital yang tertera saat Anda memulai pembayaran di halaman aplikasi.
  6. Biaya untuk Layanan mencakup pajak yang berlaku.

Jaminan

Kami tidak menyatakan atau menjamin bahwa:

  1. penggunaan Layanan akan aman, tepat waktu, tanpa gangguan atau terbebas dari kesalahan atau beroperasi dengan kombinasi dengan perangkat keras lain.
  2. Layanan kami dapat memenuhi kebutuhan sesuai harapan Anda
  3. Setiap data yang tersimpan dan kami sajikan kepada pengguna (untuk keperluan proses layanan) akan akurat atau dapat diandalkan.
  4. Aplikasi kami terbebas dari atau seluruh komponen yang menyusun aplikasi kami terbebas dari virus berbahaya.
  5. Semua jenis sampah dapat kami kelola berdasarkan layanan yang telah anda pilih.
  6. Layanan Octopus Organic kami dapat melakukan pengambilan sampah dan menerima pembayaran. Anda mengakui dan menyetujui bahwa seluruh risiko yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda tetap semata-mata dan sepenuhnya ada pada Anda dan Anda tidak akan memiliki hak untuk meminta ganti rugi apapun dari perusahaan.

Tanggung Jawab Kami

  1. Kami tidak menyatakan bertanggung jawab atas setiap kerusakan, kehilangan barang, tindak pidana atau kerugian lain yang disebabkan oleh perilaku dari para penyedia layanan, selama peroses layanan. Penyedia layanan / Pelestari merupakan mitra kerja kami, bukan pegawai, agen atau perwakilan kami.
  2. Kami peduli akan keamanan dan keselamatan pengguna, ini dapat kami buktikan dari penyeleksian mitra penyedia layanan yang mengutamakan keamanan dan keselamatan pengguna.
  3. Kami menggunakan cara-cara teknis yang tepat dan wajar untuk menjaga aplikasi kami tetap aman dan terbebas dari virus dan kesalahan. Namun, bagaimanapun efektifnya sebuah teknologi, tidak ada sistem keamanan yang tidak dapat ditembus. Oleh karena itu kami tidak dapat menjamin keamanan database kami, dan kami juga tidak dapat menjamin bahwa informasi yang Anda berikan tidak akan terganggu saat pelayanan sedang berlangsung.
  4. Aplikasi kami dapat mengalami keterbatasan, penundaan, kesalahan dan masalah-masalah lain yang terdapat dalam penggunaan internet, termasuk perangkat yang Anda gunakan atau penyedia layanan rusak atau bermasalah, tidak terhubung, berada di luar jangkauan, dimatikan atau tidak berfungsi. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kegagalan sebuah layanan, atau kerugian yang diakibatkan oleh masalah-masalah tersebut.

Pembatasan Tanggung Jawab

  1. Anda secara tegas mengesampingkan dan melepaskan kami dari semua tuntutan atau kerusakan yang timbul dari atau dengan cara apapun sehubungan dengan penyedia layanan. Perusahaan tidak termasuk salah satu pihak dalam sengketa. negosiasi sengketa adalah antara Anda dan penyedia layanan. Tanggung jawab untuk setiap keputusan yang Anda buat melalui aplikasi Aplikasi Octopus merupakan tanggung jawab yang melekat seutuhnya pada diri Anda sendiri. Anda secara tegas mengesampingkan dan melepaskan kami dari setiap dan semua kewajiban, tuntutan, penyebab tindakan, atau kerusakan yang timbul dari penggunaan layanan/ aplikasi Aplikasi Octopus.
  2. Kualitas Layanan yang diperoleh melalui penggunaan aplikasi ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab penyedia layanan yang memberikan Layanan untuk Anda.

Ganti Rugi

Dengan menggunakan aplikasi ini, Anda setuju bahwa Anda akan membela, memberikan ganti rugi dan membebaskan kami, pemberi lisensi, afiliasi, dan masing-masing dari petugas, direktur, komisaris, karyawan, pengacara dan agen kami dari dan terhadap setiap dan semua klaim, biaya, kerusakan, kerugian, kewajiban dan biaya (termasuk biaya dan ongkos pengacara) yang timbul dari atau sehubungan dengan:

  1. Penggunaan layanan/ Aplikasi Octopus oleh Anda, hubungan Anda adalah dengan Penyedia Layanan, penyedia pihak ketiga, mitra, pemasang iklan atau sponsor;
  2. pelanggaran atas tidak dipatuhinya salah satu Ketentuan Penggunaan atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, baik yang disebutkan di sini atau tidak;
  3. pelanggaran Anda terhadap hak-hak pihak penyedia layanan;
  4. penyalahgunaan layanan/ aplikasi ini. Kewajiban pembelaan dan pemberian ganti rugi ini akan tetap berlaku walaupun Ketentuan Penggunaan dan penggunaan Situs oleh Anda telah berakhir.

Perijinan

  1. Dengan tergantung pada kepatuhan Anda pada Ketentuan Penggunaan, kami memberikan Anda ijin yang terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat dialihkan, tidak dapat disublisensikan, ijin yang dapat ditarik yaitu untuk mengakses situs aplikasi ini yang dipergunakan untuk kepentingan dan kebutuhan Anda.
  2. Anda tidak diperkenankan menyalin, memodifikasi, mengadaptasi, menerjemahkan, membuat karya turunan, mendistribusikan, memberikan lisensi, menjual, mengalihkan, menampilkan di muka umum, membuat ulang, mentransmisikan, memindahkan, menyiarkan, menguraikan, atau membongkar bagian manapun dari atau dengan cara lain yang mungkin mengeksploitasi situs aplikasi ini, kecuali sebagaimana diperbolehkan dalam Ketentuan Penggunaan ini.
  3. Kami memiliki hak untuk menyelidiki dan menuntut setiap pelanggaran kepada Anda sepanjang dimungkinkan oleh hukum. Kami dapat melibatkan dan bekerja sama dengan pihak penegak hukum dalam menuntut pengguna yang melanggar Ketentuan Penggunaan ini.

 Hal-hal Terkait Kekayaan Intelektual

  1. PT Cerita Untuk Anak Negeri termasuk nama dan logo, aplikasi dan Layanan, dilindungi oleh hak cipta, merek dagang dan hak-hak lain yang disediakan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia. Kami (dan pemberi lisensi kami, sebagaimana berlaku) secara eksklusif memiliki semua hak, kepemilikan dan kepentingan dalam dan terhadap aplikasi Aplikasi Octopus, termasuk semua hak kekayaan intelektual terkait.
  2. Berdasarkan hukum yang berlaku dan Ketentuan Penggunaan ini, Anda diberitahukan bahwa setiap pelanggaran nyata atas ketentuan ini akan mengakibatkan penghentian semua hak Anda di bawah Ketentuan Penggunaan.

Pengakhiran

  1. Anda tidak berkewajiban untuk menggunakan aplikasi Aplikasi Octopus dan dapat memilih untuk berhenti menggunakannya setiap saat dengan cara menghapus akun Anda. Ketentuan Penggunaan secara otomatis berakhir ketika Anda secara permanen menghapus dan tidak menggunakan/mengunjungi lagi aplikasi kami.
  2. Kami berhak untuk segera menangguhkan, membatasi atau menghentikan Ketentuan Penggunaan dan penggunaan aplikasi Aplikasi Octopus, jika kami memiliki alasan yang kuat untuk mencurigai bahwa Anda telah melanggar ketentuan dari Ketentuan Penggunaan ini atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  3. Jika Anda menggunakan layanan premium kami, maka pengakhiran layanan dapat terjadi karena masa langganan telah selesai atau karena keputusan Anda untuk mengakhirkan lebih cepat atau karena kebijakan kami untuk mengakhirkan dengan alasan bahwa Anda dicurigai melanggar ketentuan penggunaan ini atau ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Lain-lain

  1. Pengesampingan atau toleransi atau kegagalan kami untuk mengklaim suatu pelanggaran ketentuan dari Ketentuan Penggunaan ini atau untuk melaksanakan hak yang dinyatakan oleh Ketentuan Penggunaan ini atau hukum yang berlaku, tidak akan dianggap sebagai pengesampingan sehubungan dengan pelanggaran berikutnya dari setiap ketentuan dari Ketentuan Penggunaan ini.
  2. Ketentuan Penggunaan ini disusun dalam bahasa Indonesia, yang mengikat Anda dan kami.
  3. Anda tidak dapat memindahkan atau mengalihkan hak Anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan, tanpa persetujuan tertulis dari kami. Kami dapat mengalihkan hak kami berdasarkan Ketentuan Penggunaan kepada pihak lain semata-mata dan mutlak menurut kebijakan kami.
  4. Ketentuan Penggunaan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia. Setiap dan semua sengketa yang timbul dari penggunaan layanan kami akan diatur oleh peraturan hukum yang berlaku.
  5. Dalam hal terdapat ketentuan dalam Syarat dan ketentuan atau Kebijakan Privasi dalam Aplikasi Octopus yang tidak dapat dilaksanakan atau bertentangan dengan peraturan perunsang – undangan yang berlaku di Negara Republik Indonesia maka ketentuan lain dalam Syarat dan ketentuan atau Kebijakan Privasi situs ini tetap akan berlaku.
  6. Ketentuan Penggunaan ini dapat diperbarui dan diubah dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda melalui aplikasi kami dan/atau email atas pembaruan, dan/atau perubahan atas Ketentuan Penggunaan. Penggunaan Aplikasi Octopus secara terus menerus setelah diterimanya pemberitahuan ini merupakan persetujuan dan penerimaan Anda atas pembaruan, dan/atau perubahan.
  7. Pelanggan di minta untuk menelfon atau mengirim SMS kepada penyedia layanan untuk memulai peroses layanan.
  8. Para mitra PT Cerita Untuk Anak Negeri telah dilatih dan diberikan arahan terkait pelayanan pengelolaan sampah yang baik, mereka juga telah kami seleksi dan memastikan bahwa mereka adalah warga Negara yang baik dan bebas dari catatan kepolisian. Namun bagaimanapun baiknya sebuah system, tetap tidak bisa menjamin sepenuhnya bebas dari kesalahan atau tindak kejahatan. Oleh karena itu, kami menghimbau kepada pengguna agar tetap waspada dan berhati-hati dalam peroses pelayanan oleh mitra kami.
  9. Jam operasional seluruh layanan kami adalah 24 jam namun tergantung ketersediaan dari mitra kami. Jika Anda belum berhasil memanggil mitra kami, maka hal tersebut adalah dikarenakan tidak tersedianya mitra di lokasi anda.
  10. PT Cerita Untuk Anak Negeri tidak bertanggung jawab secara langsung terhadap seluruh kesalahan atau perbuatan tidak menyenangkan dari penyedia layanan selama peroses layanan. Hal tersebut sepenuhya merupakan tanggung jawab penyedia layanan. Namun Anda tidak perlu khawatir atas ketentuan di atas, karena kami telah menyeleksi, melatih dan mendampingi mitra-mitra kami secara intensive.

 < back to homepage