Di tengah banjir informasi di internet, data pencarian Google justru menunjukkan bahwa banyak orang paling sering mengetik hal-hal yang sangat sederhana. Dari urusan rumah tangga seperti merebus telur hingga pertanyaan serius tentang cara membantu orang yang depresi, pola itu memperlihatkan bahwa mesin pencari dipakai untuk kebutuhan yang sangat praktis sekaligus sangat manusiawi.
Simon Rogers, editor data di Google, menilai kebiasaan mencari itu sering berbeda jauh dari citra orang di media sosial. Menurutnya, data pencarian memberi gambaran yang lebih akurat tentang rasa ingin tahu bersama karena di ruang itu tidak ada pertanyaan yang dianggap bodoh.
Salah satu contoh paling jelas datang dari pencarian soal keterampilan hidup dasar. Cara merebus telur masuk daftar pencarian makanan yang paling banyak muncul di seluruh dunia, sementara pertanyaan seperti cara memperbaiki toilet dan cara memperbaiki pintu juga sering dicari.
Bagi Rogers, tingginya minat pada hal-hal semacam itu bukan sesuatu yang remeh. Ia melihat mesin pencari sebagai tempat yang tidak menghakimi ketika seseorang belum tahu harus mulai dari mana.
Pola tersebut memperlihatkan bahwa banyak orang memang sedang berusaha memahami sesuatu dari awal. Jutaan kueri dasar itu akhirnya menjadi tanda bahwa belajar tidak selalu dimulai dari topik besar, tetapi sering dari kebutuhan yang sangat dekat dengan kehidupan sehari-hari.
Di sisi lain, pencarian tentang pekerjaan juga tetap ramai, tetapi arah minatnya mengalami perubahan. Dulu, banyak orang mencari cara meminta kenaikan gaji, cara meminta umpan balik, cara meminta surat rekomendasi, hingga karier bergaji tinggi.
Google Trends menunjukkan pergeseran yang cukup jelas dalam beberapa tahun terakhir. Kini, pencarian tentang pekerjaan yang bisa membantu sesama justru melampaui minat terhadap pekerjaan bergaji tinggi.
Di kelompok ini, terapis, pekerja sosial, dan psikolog termasuk karier yang paling sering muncul. Pola tersebut menunjukkan bahwa pencarian kerja tidak hanya dipicu kebutuhan finansial, tetapi juga keinginan untuk berkontribusi secara bermakna kepada masyarakat.
Pola lain yang menonjol adalah tingginya kueri dengan format “cara membantu…”. Rogers menyebut jenis pencarian ini kuat di Amerika Serikat dan Inggris selama dekade terakhir.
Salah satu yang paling banyak dicari adalah cara membantu seseorang yang mengalami depresi. Setelah itu, muncul juga pencarian tentang kecemasan dan serangan panik, yang memperlihatkan besarnya kebutuhan orang untuk memahami cara mendampingi orang terdekat.
Temuan ini sekaligus mengingatkan bahwa dukungan medis dan akses terhadap bantuan kesehatan mental profesional sangat penting. Rogers menilai naluri pertama manusia saat melihat seseorang berjuang memang ingin membantu, meski tidak selalu tahu harus mulai dari mana.
Dari pola pencarian itu, Google terlihat seperti cermin dua hal yang berjalan bersamaan, yaitu kecemasan dan empati. Orang mencari jawaban untuk kebutuhan paling dasar, sekaligus mencari cara agar bisa lebih berguna bagi orang lain.
Rogers mengatakan manusia memang tidak sempurna, tetapi punya lebih banyak kesamaan daripada yang sering dibayangkan. Dari cara merebus telur sampai cara mendukung orang yang sedang depresi, data pencarian menunjukkan bahwa rasa ingin tahu dan kepedulian masih sangat kuat dalam kebiasaan netizen.
Source: www.beautynesia.id
